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岳陽(yáng)愛(ài)康醫(yī)院座落在美麗的洞庭湖畔，醫(yī)院在接手原職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院的管理的初期，就一直非常重視醫(yī)院文化建設(shè)。這些文化元素包括：家的文化、愛(ài)的文化。愛(ài)康的使命：用我們的愛(ài)創(chuàng)造一個(gè)生命平等的醫(yī)療環(huán)境。愛(ài)康員工互稱家人，以“如其所是，而非己所想”詮釋“愛(ài)”，并將“愛(ài)”落實(shí)到“患者至上”的醫(yī)療服務(wù)工作中。通過(guò)不斷地宣貫和各種落地措施(愛(ài)康特色晨會(huì)、拓展、年會(huì)等)，醫(yī)院全體員工對(duì)愛(ài)康使命、愛(ài)康價(jià)值觀、服務(wù)理念了如指掌，爛熟于心。只要參觀考察過(guò)愛(ài)康醫(yī)院的同行，都對(duì)愛(ài)康強(qiáng)大的文化氛圍感慨不己岳陽(yáng)愛(ài)康醫(yī)院在開(kāi)展誠(chéng)信辦院的基礎(chǔ)上，全院營(yíng)造制度管理讓每一位愛(ài)康員工印象深刻，員工都自覺(jué)地遵守和維護(hù)制度。愛(ài)康對(duì)制度的解釋是：在制度的范圍內(nèi)權(quán)力無(wú)限大，制度的范圍外權(quán)力無(wú)限小，將權(quán)力鎖進(jìn)制度的牢籠;制度面前人人平等，違反了制度必須得到追究。愛(ài)康的制度都有具體的考核(罰款)條款，制度頒布后必須進(jìn)行全員培訓(xùn)。只要違反了制度，就會(huì)受到規(guī)定的處罰。
之所以形成了制度管理環(huán)境，是因?yàn)閻?ài)康建立了獨(dú)立的監(jiān)察管理體系。監(jiān)察部門(mén)實(shí)行集團(tuán)垂直管理，監(jiān)察工作向集團(tuán)董事長(zhǎng)直接匯報(bào)。監(jiān)察人員不但可以直接追究違反制度的員工，也可以追究不按制度管理的領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)違反制度的員工，監(jiān)察部門(mén)只有考核的權(quán)力，沒(méi)有不考核的權(quán)力。監(jiān)察部門(mén)不循私情，在保障制度公平性方面起到了巨大的作用。
如今越來(lái)越多的岳陽(yáng)市市民選擇愛(ài)康醫(yī)院就醫(yī)，我們也將愛(ài)繼續(xù)傳播到每一位患者，用愛(ài)對(duì)待患者，堅(jiān)決做無(wú)紅包、無(wú)回扣的綜合醫(yī)院。
——岳陽(yáng)愛(ài)康醫(yī)院
